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PABX e Telefonia Empresarial no Rio de Janeiro
Instalação, manutenção e modernização de centrais PABX, telefonia IP, SIP e soluções híbridas para empresas e outras aplicações profissionais.
- Centrais analógicas, digitais, IP, SIP e híbridas
- Instalação e configuração por equipe técnica própria
- Manutenção, expansão e modernização de sistemas existentes
- Locação de PABX conforme projeto e condições comerciais
Soluções em PABX
PABX IP
Centrais baseadas em IP com recursos disponíveis conforme modelo, licenciamento e configuração utilizada.
PABX Híbrido
Sistemas que permitem combinar tecnologias analógicas e IP, podendo ser adequados a projetos de modernização gradual.
Sistemas Analógicos e Legados
Manutenção, expansão ou integração de sistemas existentes quando houver viabilidade técnica.
Locação de PABX
A BRCOM oferece locação de sistemas PABX conforme projeto, disponibilidade e condições comerciais.
Gravação de Chamadas
Gravação disponível em centrais e plataformas compatíveis, conforme recursos, armazenamento e configuração contratados.
Integrações
Integrações e funcionalidades variam conforme a central, o licenciamento, os protocolos e os sistemas envolvidos.
Por que escolher a BRCOM para seu PABX?
- Projeto e dimensionamento da central
- Instalação e configuração
- Manutenção e modernização
- Suporte técnico e plantão 24h
- Experiência desde 2000
Manutenção e modernização de PABX
Atendemos centrais já instaladas para diagnóstico, reparo, expansão, reprogramação e migração de tecnologia. Exemplos de atendimento:
- falha em ramais
- linhas
- placas
- fontes
- troncos
- programação
- URA
- SIP
- migração
- modernização
Como trabalhamos
1
Levantamento da telefonia atual
Identificamos a central existente, as linhas e a forma de uso.
2
Identificação de linhas, ramais e necessidades
Mapeamos troncos, ramais, setores e recursos necessários.
3
Dimensionamento da central
Definimos a central, as placas, os terminais e o licenciamento.
4
Instalação e configuração
Executamos a instalação e a programação do sistema.
5
Migração e integração, quando necessárias
Apoio à portabilidade junto à operadora, quando aplicável, integração com SIP e com os sistemas envolvidos.
6
Testes e orientação
Testamos ramais, troncos e recursos e orientamos a operação.
7
Manutenção e suporte
Atendimento conforme a modalidade contratada e plantão técnico disponível.
Precisa instalar, modernizar ou fazer manutenção no seu PABX?
Fale com a BRCOM para avaliarmos a telefonia atual e dimensionarmos a central adequada à sua operação.
Recursos e funcionalidades
Os recursos disponíveis variam conforme a central, a plataforma, o licenciamento e a configuração contratados.
Atendimento automático conforme a central utilizada
Distribuição de chamadas conforme os recursos da central
Ramais ou aplicativos móveis em sistemas compatíveis, conforme conectividade e configuração
Conferência disponível conforme central, terminais e recursos utilizados
Mensagens de voz conforme os recursos disponíveis
Relatórios de chamadas conforme a plataforma utilizada
Gravação em centrais e plataformas compatíveis
Discagem direta a ramal, conforme contratação junto à operadora
Onde aplicamos
PABX e telefonia para a sua operação
Instalação, manutenção, modernização e locação de centrais, conforme a necessidade da empresa.